Política de Privacidad

Información General

En novarianthos (novarianthos.com), nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de manera transparente y segura. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera y gestión de presupuestos de contingencia.

Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España, asegurando que tus derechos estén completamente protegidos.

Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
• Información financiera básica para personalizar nuestros servicios
• Datos de facturación y métodos de pago
• Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta
• Historial de transacciones y uso de nuestros servicios

Información Técnica Automática

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Información del dispositivo (tipo, sistema operativo, navegador)
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario
• Patrones de navegación y uso de la plataforma
• Logs de acceso y actividad en nuestros servicios

Datos Financieros Específicos

Para ofrecer servicios personalizados de planificación financiera, podemos recopilar información sobre tus ingresos, gastos, objetivos financieros y situación económica actual. Estos datos se almacenan con el más alto nivel de seguridad y cifrado.

Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos tu información personal para múltiples propósitos legítimos que benefician tanto a ti como a nuestros servicios. El procesamiento de datos se realiza siempre bajo bases legales sólidas según el RGPD.

• Proporcionar y personalizar nuestros servicios de planificación financiera
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta de usuario
• Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Mejorar nuestros productos mediante análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la plataforma
• Realizar marketing directo (solo con tu consentimiento previo)

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de novarianthos, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento contactándonos a través de los canales oficiales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@novarianthos.com. Responderemos dentro de 30 días calendario y verificaremos tu identidad antes de procesar la solicitud.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

Medidas Técnicas de Seguridad

• Cifrado end-to-end de datos sensibles usando estándares AES-256
• Certificados SSL/TLS para todas las comunicaciones web
• Autenticación multifactor obligatoria para accesos administrativos
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusiones
• Backups cifrados con redundancia geográfica
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales basado en necesidad de trabajo
• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados y contratistas
• Procedimientos documentados para respuesta a incidentes de seguridad
• Revisión periódica de políticas y procedimientos de privacidad

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, considerando nuestras obligaciones legales y contractuales.

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros
• Datos financieros: 6 años después del cierre de cuenta (requisito legal fiscal)
• Comunicaciones de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Logs técnicos: Máximo 12 meses para propósitos de seguridad
• Datos de soporte: 3 años después de la resolución del caso

Cuando eliminamos datos, utilizamos métodos de borrado seguro que hacen imposible su recuperación. En casos donde la eliminación completa no sea posible por requisitos legales, aplicamos técnicas de anonimización irreversible.

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En casos específicos donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos protecciones adecuadas.

• Utilizamos solo proveedores con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos Cláusulas Contractuales Tipo cuando es necesario
• Realizamos evaluaciones de impacto para transferencias a terceros países
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo usas nuestro sitio web
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante (solo con consentimiento)

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios. Nuestra herramienta de gestión de cookies te permite elegir específicamente qué tipos aceptar.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación.

• Los cambios menores se publican directamente en esta página con fecha actualizada
• Los cambios sustanciales requieren nueva aceptación o consentimiento
• Mantenemos un historial de versiones anteriores disponible bajo solicitud
• Te notificamos por email sobre actualizaciones importantes